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Renforcer notre RSE pour un avenir meilleur : Nos objectifs à venir
Vers un avenir plus responsable
Dans un monde en constante évolution, où les préoccupations environnementales et sociales occupent une place de plus en plus centrale, les entreprises adoptent des pratiques responsables et durables. Chez Lova Nail System, nous croyons fermement en notre responsabilité envers la planète et la société. C’est pourquoi nous nous sommes fixé des objectifs ambitieux en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE), afin de contribuer positivement à notre environnement et à nos communautés.
Avec cet article, nous sommes ravis de partager avec vous nos objectifs RSE pour les années à venir. Nous vous présenterons nos engagements dans les domaines de l’environnement, des questions relatives aux consommateurs et de la loyauté des pratiques, ainsi que nos efforts pour les concrétiser. Si vous voulez en savoir plus sur nos axes RSE, nous vous invitons à jeter un coup d’œil à notre article de blog sur ce sujet. De plus, nous mettrons en lumière le rôle essentiel de nos partenaires dans cette démarche, démontrant ainsi que la responsabilité sociale est un effort collectif et collaboratif.
Nous espérons que cette lecture vous inspirera et vous incitera à vous joindre à nous dans notre engagement pour un avenir plus responsable et durable.
Nos objectifs
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Environnement
Nous souhaitons réduire l’empreinte carbone de notre production de 20% d’ici 2025. Pour y parvenir, nous mettons en œuvre des initiatives visant à optimiser nos processus de fabrication, à investir dans des technologies plus durables et à promouvoir une utilisation efficace des ressources.
D’ici 2026, nous nous engageons à ce que 100% de nos emballages soient recyclables ou biodégradables. Nous croyons fermement en la responsabilité de réduire les déchets plastiques et en la nécessité de favoriser des solutions d’emballage plus respectueuses de l’environnement. C’est pourquoi nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour développer des emballages plus durables et écologiques.
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Questions Relatives aux Consommateurs
Nous avons fixé un objectif ambitieux d’augmenter le score de satisfaction client de 15% d’ici la fin de 2025. Pour y parvenir, nous mettons en place des mesures visant à améliorer la qualité de nos produits et à optimiser notre service client. Nous écoutons attentivement les retours de nos clients et nous nous efforçons d’y répondre de manière proactive pour garantir une expérience d’achat exceptionnelle à chaque client.
À partir de 2024, nous nous engageons à lancer deux nouveaux produits par an, qui répondent aux besoins des consommateurs tout en étant écologiquement responsables et sécuritaires. Notre équipe de recherche et développement travaille sans relâche pour développer des produits innovants et de haute qualité qui offrent des performances exceptionnelles tout en respectant l’environnement. Restez à l’affût pour découvrir nos dernières innovations et produits !
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Loyauté des Pratiques
Depuis la création de la marque, nous réalisons un audit permanent et complet de notre chaine d’approvisionnement et de fabrication pour garantir des matières premières de sources éthiques et durables. Nous comptons bien continuer cette démarche cette année. Nous sommes déterminés à travailler uniquement avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Cette année, nous mettrons en place une formation annuelle obligatoire pour tous nos employés sur les normes éthiques et la conformité. Nous croyons fermement que la sensibilisation et la formation sont essentielles pour garantir que chacun de nos employés comprend et adhère à nos normes éthiques élevées. Cette initiative renforcera notre culture d’intégrité et de responsabilité.
Nos partenaires
Implantée au cœur du Havre, Imprimerie I.T.O est notre partenaire de confiance pour l’impression de nos supports marketing tels que les cartes colis, flyers et autres documents. Leur engagement envers la qualité et leur expertise assurent que nos communications visuelles reflètent la même excellence que nos produits.
Nous sommes fiers de collaborer avec Avery, une entreprise française, pour la fabrication des étiquettes de nos produits tels que les bouteilles, les emballages, etc. En travaillant avec des partenaires nationaux comme Avery France, nous soutenons l’économie locale tout en garantissant des packaging de haute qualité à nos clients.
Coqli joue un rôle essentiel dans la conception de nos packagings. Leur équipe créative travaille en étroite collaboration avec nous pour créer des emballages à la fois esthétiques et fonctionnels, ajoutant une valeur significative à notre gamme de produits.
En partenariat avec Cliiink, une application innovante récompensant le geste écologique de tri des déchets, nous encourageons nos clients à contribuer à la préservation de l’environnement. En échangeant des points gagnés par le recyclage contre des cadeaux dans diverses enseignes, nous rendons le processus de recyclage gratifiant et impactant.
En résumé, notre engagement envers la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ne se limite pas à de simples déclarations, mais se traduit par des actions concrètes et mesurables. À travers nos objectifs ambitieux en matière d’environnement, de relations avec les consommateurs, de pratiques commerciales équitables et d’innovation, nous aspirons à créer un impact positif à chaque étape de notre parcours.
Cependant, nous ne pouvons atteindre ces objectifs seuls. C’est pourquoi nous sommes reconnaissants envers nos clients, nos partenaires et notre communauté pour leur soutien et leur collaboration. Ensemble, nous sommes plus forts et plus efficaces pour relever les défis environnementaux et sociaux auxquels nous sommes confrontés.
Alors que nous nous efforçons de réaliser nos objectifs RSE pour un avenir plus durable, nous restons également ouverts à l’apprentissage et à l’amélioration continue. Vos commentaires et vos idées sont précieux pour nous aider à façonner notre vision et à progresser dans notre démarche responsable.
Ensemble, nous sommes sur la voie d’un avenir où l’innovation, la durabilité et la responsabilité sont au cœur de tout ce que nous faisons. Merci de faire partie de ce voyage avec nous.
L’équipe Lova